У Міністерстві Торгівлі Української РСР мали місце численні випадки зволікання в розгляді скарг і заяв трудящих. Тільки на протязі січня місяця ц. р. в Міністерстві лишилось нерозглянутими 99 заяв і скарг на неправильну організацію торгівлі після скасування карткової системи. Колективна заява громадян про порушення правил радянської торгівлі в м. Житомирі надійшла до Міністерства Торгівлі 19 січня і тільки 9 лютого ц. р. була переслана Житомирському облторгвідділу. Одержана 10 січня ц. р. від редакції газети «Правда» скарга громадянина Євсеєва про порушення принципів радянської торгівлі в місті Львові пролежала нерозглянутою у Міністерстві до 10 лютого.
У Міністерстві Фінансів взято на контроль переважну більшість заяв і скарг, які пересилаються до обласних, районних і міських фінансових відділів. Проте, належного догляду і дисципліни в справі виконання розпорядження Міністерства про своєчасний розгляд цих скарг і заяв не налагоджено.
Міністерство Торгівлі не слідкує за тими заявами і скаргами трудящих, які пересилаються на вирішення місцевих організацій, не контролює розгляду на місцях заяв і скарг трудящих, не вживає заходів по ліквідації бюрократизму і тяганини у вирішенні скарг та заяв трудящих в своїй системі. Так, 12 січня ц. р. до Міністерства Торгівлі надіслана скарга директора племрадгоспу «Більшовик» Сталінської області на те, що в радгоспі не організована торгівля хлібом. 26 січня ця скарга була переслана Сталінському облторгвідділу, який до 25 березня ц. р. не сповістив Міністерство Торгівлі про наслідки розгляду даної скарги.
Міністерство Фінансів і Міністерство Торгівлі Української РСР та їх відділи на місцях грубо порушують встановлений порядок розгляду заяв і скарг трудящих. Скарга шахтаря-пенсіонера Отрощенка (Попаснянський район, Ворошиловградської області) про неправильне нарахування прибуткового податку вирішувалась у Міністерстві Фінансів на протязі 75 днів. Від учителя Яценко М. С. (родина військовослужбовця) із Ново-Архангельського району, Кіровоградської області, Міністерство Фінансів в кінці грудня 1947 року одержало скаргу про неправильне оподаткування. 10 січня ц. р. скарга була переслана на вирішення Кіровоградського облфінвідділу і тільки через 72 дні від облфінвідділу надійшла відповідь про те, що скарга гр. Яценко задоволена.
27 листопада 1947 року до Міністерства Торгівлі надійшла заява гр. Іванова (місто Київ) про незадовільну торгівлю предметами широкого вжитку. Тільки 25 лютого 1948 року ця заява була переслана на розгляд Київського міського торгвідділу. Про наслідки вирішення заяви гр. Іванова у Міністерстві Торгівлі і досі нічого не відомо.
Протягом 1947 року і трьох місяців 1948 року Міністерством Фінансів проведено перевірку роботи в справі розгляду заяв і скарг трудящих фінансових відділів лише в Сумській
